Pristatymas

Kiek laiko užtruks, kol gausiu savo užsakymą?

Pateikiant užsakymą yra keletas gaminimo ir pristatymo greičio parinkčių. Prireiks mažiausiai 10–30 darbo dienų, nuo užsakymo pateikimo, kol gausite figūrėlę.

Laikas, per kurį gausite savo „bobblehead“

= Skulptūravimo laikas + modifikavimo laikas + pristatymo laikas

Pristatymo galimybės:

1. Standartinis: įprastai trunka 7-20 d. d. NEMOKAMAS

2. Express: įprastai trunka 5-7 d. d. 50€

Priklausomai nuo pasirinkto pristatymo varianto, mūsų skulptūravimo paslaugos taip pat skiriasi.

1. Standartinis: atsiunčiame figūrėlės nuotrauką jūsų patvirtinimui per 7-10 darbo dienų po kiekvieno pakeitimo.

2. Express: atsiunčiame figūrėlės nuotrauką jūsų patvirtinimui per 3-5 d. d. po kiekvieno pakeitimo.

Nors siūlome neribotą nemokamą taisymą ir modifikacijas, kiekvienam pakeitimui prireiks papildomų 2–5 darbo dienų.

Ar galiu pakeisti užsakymo pristatymo vietą?

Jei reikia pakeisti pristatymo adresą, atsiųskite mums el. laišką adresu wobbu.storee@gmail.com per 48 valandas nuo užsakymo pateikimo. Galime padėti iki tol, kol siuntinys yra išsiunčiamas. Prašome atsiųsti el. laišką mūsų el. pašto adresu su dabartiniu siuntimo adresu ir adresu, kuriuo norite jį pakeisti.

Atkreipkite dėmesį: išsiuntus užsakymą, pristatymo adreso keisti nebegalėsite.

Siuntimo kaina ir trukmė

Standartinis siuntimas - 7-20 darbo dienų - nemokamas

Express siuntimas - 5-7 darbo dienos - 50€

Kaip sužinoti, ar mano užsakymas išsiųstas?

Kai užsakymas bus paruoštas išsiųsti, gausite pristatymo patvirtinimo el. laišką.

Atkreipkite dėmesį, kad užsakymų apdorojimas gali užtrukti iki 15 darbo dienų iki išsiuntimo dėl reikiamybės produktus individualizuoti.

Kai gausite šį el. laišką, palaukite 24–48 valandas, kol jūsų sekimo numeris bus atnaujintas.

Atminkite, kad pristatymo datos gali keistis dėl nepalankių oro sąlygų ar atostogų.

Siuntinys atvyko su defektais

Visos prekės yra kruopščiai supakuotos siuntimui, o sugadinimo atvejis retai pasitaiko. Jei gausite apgadintą figūrėlę, nufotografuokite ir nedelsdami susisiekite su mumis, mes jūsų figūrėlę perdarysime nemokamai. Skaitmeninės sugadinto gaminio nuotraukos yra būtinos ieškiniams dėl žalos. Įrodymai turi būti atsiųsti mums per 48 valandas po to, kai juos gausite.

Atkreipkite dėmesį: šeštadienis, sekmadienis ir valstybinės Lietuvos šventės į pristatymo laiką neįskaičiuojamos.

Neteisingas adresas

Siuntinys paprastai atvyksta į paskirties vietą per 7-20 darbo dienų po pristatymo. Norėdami sėkmingai gauti prekes, pateikite teisingą adreso informaciją ir stebėkite mobiliojo telefono pranešimus.

Už siuntinius, išsiųstus neteisingu adresu, mes nebūsime atsakingi, nes siuntimo etiketėms naudojamas adresas yra paimtas tiesiai iš informacijos, kurią mums pateikia užsakovas, pateikdamas užsakymą. Rankiniu būdu nieko neįvedame, todėl jei adresas neteisingas, tai ne dėl to, kad padarėme klaidą. Prašome atkreipti dėmesį į automatiškai užpildytus adresus!

Atkreipkite dėmesį:

Jei jūsų individualizuojamas produktas buvo pagamintas iš naujo, jūsų užsakymas gali būti atidėtas. Gali būti išsiųstos tik tos prekės, kurios praėjo kokybės patikrinimo procesą, laikantis mūsų standartų ir siekiant pateikti jums puikią dovaną.

Nesiūlome pristatymo per naktį.

Jei turite klausimų, nedvejodami susisiekite su mumis el. paštu: wobbu.storee@gmail.com